После обновления Windows 10 не работает интернет: решение – WindowsTips

Не работает интернет

После обновления Windows 10 Интернет не работает — проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи. Причины этой проблемы самые разные: системные ошибки (обновления системы или драйверов), проблема с интернетом (провайдер, соединение Wi-Fi и так далее) или проблема с оборудованием, в этой статье мы постараемся описать все возможные решения для этого издания.

После обновлений Windows не работает интернет

Очень часто после серьезных обновлений операционной системы, например до Windows 10, отключается Интернет, или чаще вы не можете подключиться к сети Wi-Fi. Ваша сеть не отображается или модуль Wi-Fi просто не может найти сети (ошибка Windows 10: нет подключения к Интернету). Если вы используете модем 3G или 4G, вы также можете столкнуться с этой проблемой. Очень редко такая ситуация может возникнуть при кабельном подключении, но все бывает по-другому.

Порядок действий, если интернет пропал в Windows 10 после обновления:

• Откат драйвера — очень часто это помогает, если драйвер был обновлен через CH, в системе было установлено накопительное или серьезное обновление. В этом случае перейдите в Диспетчер устройств и во вкладках сети выберите свое устройство, через которое проходит интернет-соединение, и в свойствах выберите Откат.
  
• Обновление драйвера: для этого нам понадобится интернет или другой компьютер. Самый простой вариант — попытаться найти драйвер на сайте производителя, но если там установлена ​​последняя версия, вы можете проверить доступные по идентификатору. В свойствах устройства откройте вкладку Информация и выберите идентификатор устройства.
  

Для проверки нам нужно зайти на сайт devid.info.ru и скопировать идентификатор в поле ввода. Все драйверы, доступные для требуемой версии системы и бита, будут указаны в предложенном списке. В нашем случае у этого сайта есть более поздний драйвер, чем у сайта устройства.

• Если интернет пропал в Windows 10 и предложенные варианты не помогли, вероятно, драйвер не подходит для этой версии Windows, и рекомендуется вернуться в рабочее состояние системы. Заходим в Настройки — Обновление и безопасность — Восстановление и выбираем возврат из предыдущей версии Windows 10.

Но если вы используете модем 3G / 4G и у вас возникла ошибка 633, есть несколько иное решение проблемы, подробнее об этом позже.

Ошибка 633

Если интернет не работает и выдает ошибку 3G / 4G на модеме сразу после обновления Windows, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Используя окно поиска или запуска (Win + R), введите команду regedit и перейдите в редактор реестра
2. Следуйте за веткой HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services RasMan
3. Найдите значение «RequiredPrivileges» и дважды щелкните его, чтобы открыть
   
4. Добавьте значение SeLoadDriverPrivilege в конец списка (как показано на изображении). Нажмите ОК
   
5. Затем перезагрузите компьютер и проверьте устройство. Если это не сработает, попробуйте предложения из предыдущего пункта.

Почему работает только Internet Explorer, а остальные браузеры нет

Вирусы

Чаще всего причиной этой проблемы являются установленные на компьютере вредоносные объекты. Такое поведение более типично для троянских программ. Поэтому вам нужно как можно больше проверять свой компьютер на наличие подобных угроз. Следует запланировать полное сканирование всех разделов, поскольку защита в реальном времени может позволить вредоносным программам проникнуть в систему. Запускаем сканирование и ждем результата.

Часто даже тщательное сканирование не может обнаружить угрозу, поэтому необходимо задействовать другие программы. Вы должны выбрать те, которые не конфликтуют с установленным антивирусом. Например Malware, AVZ, AdwCleaner. Начнем с одного или всех по очереди.

Удаляем найденные при проверках объекты и пробуем запустить браузеры.

Если ничего не найдено, попробуйте полностью отключить защиту от вирусов, чтобы убедиться, что это не так.

FireWall

Вы также можете отключить функцию «FireWall» в настройках антивирусной программы, а затем перезагрузить компьютер, но эта опция редко помогает.

Mozilla Firefox

Несмотря на то, что многие люди ассоциируют Chrome с «поеданием» большого количества оперативной памяти, другие браузеры немного уступают, и Mozilla Firefox не является исключением. Но, как и в случае с браузером Google, «мозилу» тоже можно оптимизировать.

В Mozilla есть раздел, аналогичный экспериментальным настройкам «хрома», где вы можете регулировать потребление памяти браузером. Однако в списке элементов «Mozila» есть один элемент, который намного эффективнее всех перечисленных выше в Chrome:

1. Вставляем в адресную строку (просто вводим, не копируем): about: config;
2. Мы обещаем браузеру обратить внимание и принять условия;
3. В поле поиска введите следующий параметр: browser.sessionhistory.max_total_viewers;
4. Измените исходное значение с -1 на 0;
5. Закройте вкладку и перезапустите браузер.

С помощью описанных выше действий мы изменили подсистему кэширования данных браузера. Короче говоря, нам удалось снизить потребление оперативной памяти не только в фоновом режиме, но и при прямом просмотре Интернета. После этого браузер перестанет сохранять в ОЗУ карты, которые он планировал извлечь из кеша или ОЗУ позже. Mozilla будет более охотно загружать все из Интернета, поэтому при хорошем подключении к Интернету у вас не будет никаких замедлений.

Точно так же на вкладке: config вы можете полностью запретить браузеру создавать кеш в ОЗУ. Для этого выполните действия, описанные ниже:

1. Открыть: config;
2. В исследовании пишем: browser.cache;
3. Выберите browser.cache.memory.enable из списка и установите значение «false»;
4. Закройте вкладку и перезапустите браузер.

Теперь Mozilla не будет использовать нашу оперативную память в качестве своей кэш-памяти, что значительно снизит «прожорливость» браузера, но при этом сильно повлияет на скорость его работы. Чтобы найти баланс между производительностью и аппетитом, вы можете использовать параметр browser.cache.memory.max_entry_size.

1. Открыть: config;
2. В исследовании пишем: browser.cache;
3. Выберите browser.cache.memory.max_entry_size из списка и установите желаемое значение из таблицы ниже;
4. Закройте вкладку и перезапустите браузер.

В следующей таблице правый столбец представляет значение, которое необходимо ввести в browser.cache.memory.max_entry_size, чтобы браузер использовал объем памяти, указанный в левом столбце.

Пропадает сеть после перезагрузки

Бывали случаи, когда интернет на Windows 10 не работал после выключения / перезагрузки / приостановки, в этом случае могут мешать параметры питания устройства.
Сначала в свойствах адаптера на вкладке «Управление питанием» отключите параметр «Разрешить отключение этого устройства» для экономии энергии.

В параметрах блока питания, то есть в параметрах силовой цепи, проверьте следующие моменты:

Настройки беспроводного адаптера: выберите «Максимальная производительность», чтобы модуль не переходил в режим энергосбережения при перезагрузке.
Если у вас есть USB-модем (или USB-модуль Wi-Fi) в пункте «Настройки USB», отключите параметр временного отключения USB.

Google Chrome

Самый простой способ отключить браузер от Google — запустить внутренний диспетчер задач и закрыть в нем жадные программы. Это делается буквально двумя щелчками мыши.

1. Откройте браузер и нажмите комбинацию клавиш Shift + Esc;
2. В открывшемся окне отметьте все процессы, работающие в фоновом режиме, которые, конечно, вы не используете в данный момент;
3. Щелкните «Завершить процесс».

В диспетчере задач Chrome перечислены не только вкладки, которые в настоящее время занимают память вашего компьютера, но также все рабочие расширения и надстройки для браузера. Мы закрываем все ненужные процессы, а затем освобождаем часть оперативной памяти и ускоряем работу программы.

Для облегчения работы Chrome вы можете использовать раздел с экспериментальными настройками браузера, для доступа к которому необходимо ввести в адресной строке: chrome: // flags /. После этого вы можете ознакомиться со всем списком настроек, в том числе, например, есть опция «Заменить список программной рендеринга», которая позволяет браузеру быстрее отображать страницы сайта. Чтобы включить его, введите в поиске ignore-gpu-blacklist и выберите «Включено».

Проверка на вирусы и очистка компа

Прежде всего, вам необходимо проверить свой компьютер с помощью установленной вами антивирусной программы. Если вы еще не устанавливали никаких приложений, срочно установите хотя бы бесплатную или пробную версию. Если антивирус не дает результатов при поиске, можно воспользоваться антивирусными утилитами — они работают немного иначе, поэтому вероятность обнаружения злоумышленника повышается. Ничего сложного, просто скачайте одно из приложений: Malware, AVZ, AdwCleaner.

После удаления вирусов я бы еще и компьютер очистил от разного мусора. Для этого скачайте программу CCleaner. После запуска:

1. «Стандартная чистка» — «Анализ» — так что давайте немного подождем и устраним все лишнее;

1. Теперь перейдите в раздел «Журнал», нажмите на поиск проблем, выберите все и исправьте;

1. Есть проблемы с сетью, которые начинаются после установки некоторых программ, помните: вы что-то устанавливали раньше. Некоторые приложения могут устанавливаться в фоновом режиме, поэтому стоит взглянуть на них. Зайдите в «Инструменты» — «Удаление программ» — затем установите порядок сортировки по дате. Удалите ранее установленное подозрительное ПО. Как правило, я бы также рекомендовал вам удалить все ненужное и ненужное.

1. А теперь самое главное, что злоумышленник может застрять при запуске и его просто отключат. Для этого в этом же разделе перейдите в раздел «Автозагрузка» или «Автозагрузка». Нажмите «Включено», чтобы увидеть все включенные программы. Необходимо отключить подозрительные и непонятные приложения, особенно те, у которых странный путь и нет издателя.

1. Ведь перезапускаем.

Настройка DNS

Иногда интернет-провайдер предоставляет искаженные адреса DNS, что может вызвать проблемы. Из-за этого некоторые приложения работают некорректно или некорректно. Решим сейчас.

1. Жмем «Win» и «R»;

1. Команда: ncpa.cpl;
2. Далее нужно выбрать именно соединение, через которое проходит Интернет — беспроводное или проводное. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства»;
3. В протоколе 4 вам нужно выбрать свойство и установить ручную настройку DNS. Выставляем: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 — это серверы Google, проверенные и надежные.

1. Наконец, дважды щелкните «ОК»;

Системные ошибки

Мы рассмотрели ситуацию, когда Интернет не работает после обновления Windows 10, но даже без обновлений могут возникнуть проблемы с Интернетом. Основными способами их устранения будут:

• Устранение неполадок Windows
• Удаление антивируса
• Удаление и переустановка драйвера
• Проверка связи
• Сброс сети

Средство устранения неполадок Windows

Чтобы запустить средство устранения неполадок, щелкните правой кнопкой мыши значок Интернета и выберите Устранение неполадок или перейдите в Панель управления — Устранение неполадок — Подключение к Интернету.

Расширения

Как и в случае с Chrome, установленные расширения играют важную роль в скорости Mozilla. Желательно зайти на вкладку с настройками браузера и отключить те надстройки, которые вы не используете, а вместо них установить те, которые действительно полезны для вашей «ОЗУ». Вот пара дополнений, которые могут облегчить ваш браузер и оперативную память:

1. Карточка. Как вы уже догадались, это дополнение можно установить не только в Chrome, но и в Mozilla. Функционал версий не отличается, поэтому, если вы хотите управлять «жадными» вкладками, установите расширение и отключите ненужные страницы.
2. Автоматически удалить карту. Подобно OneTab, приложение, которое экономит оперативную память, отслеживая неактивные карты. Вы можете установить время, по истечении которого страницы будут закрыты. При этом вы можете легко вернуть их в любой момент.

Дополнительные советы

Прежде всего, убедитесь, что на соединении нет лишних значков. Если они все еще существуют, перейдите по ссылкам:

• Желтый треугольник;
• Красный Крест.

Попробуйте временно отключить антивирус или брандмауэр (или брандмауэр). Если вы подключаетесь через Wi-Fi или маршрутизатор, перезапустите его. Попробуйте удалить и полностью загрузить один из тех браузеров, которые не хотят запускаться. Убедитесь, что на вашем компьютере отключена VPN, если вы уже ее использовали. В браузере, в котором вы работаете, отключите плагины и расширения в настройках.

В последнее время большое количество пользователей начали сталкиваться с тем фактом, что при работе в Интернете браузеры не открывают ни одной страницы. В этом случае браузер пытается получить доступ к сайту, но после долгого ожидания отображает сообщение, что не может.

Также все коммуникационные программы и сервисы работают корректно, веб-ресурсы проверяются, а IE с трудом отображает страницы. На это есть несколько причин, которые легко устранить.

Первый способ

Список параметров и значений появится в левой части окна. Обратите внимание на элемент AppInit_DLLs. Если ему присвоено значение и указан путь к файлу .dll, его необходимо сбросить до нуля. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «изменить значение».

Далее вам нужно проверить этот параметр в HKEY_CURRENT_USER. Здесь необходимо проделать те же манипуляции, которые описаны выше. Далее вам нужно перезагрузить компьютер и попробовать загрузить любую страницу. Обычно это решает проблему в большинстве случаев.

Второй способ

В этом случае перейдите в командную строку, введите route –f и нажмите Enter. Для вызова командной строки нужно нажать комбинацию Win + R и во всплывающем окне ввести cmd. После этого начнется очистка списка статистических путей, что может решить проблему.

Если пользователь настроил маршрутизацию для доступа к локальным ресурсам поставщика или для других целей, эту процедуру необходимо повторить. По сути, этого делать не нужно.

Ошибка DNS

Иногда бывает, что при попытке доступа к ресурсу браузер предупреждает вас об ошибках DNS. Обычно проблема в том, что DNS-сервер не отвечает. В этом случае вы можете выполнить несколько манипуляций и после каждой пытаться открыть страницу.

Первым делом нужно перейти в свойства Интернет-соединения и снять флажок «Получать адреса DNS-серверов автоматически». Вместо этого введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в поля. Затем вам нужно перейти в командную строку и написать команду ipconfig / flushdns.

Другой, довольно частой причиной, является изменение вредоносной утилитой параметров Internet Explorer ПК. К сожалению, антивирусные программы не всегда справляются.

Чтобы исправить это, вам нужно зайти в «Пуск» и перейти в «Панель управления». Здесь вам нужно выбрать «Свойства обозревателя». Далее вам нужно перейти в раздел «Подключения» и нажать кнопку «Настройки сети». Стоит отметить, что в нем есть прокси-сервер и скрипт для настройки сети в автоматическом режиме.

Другой причиной могут быть проблемы с файлом hosts. Это самая редкая причина, но ее стоит проверить. Для этого вам нужно пройти по пути: C: WindowsSystem32driversetc и открыть файл hosts. Необходимо проверить правильность написания его содержания.

По сути, один из этих методов может решить проблему. Если эти действия не принесли результата, то нужно вспомнить недавно установленные программы. Некоторые приложения могут изменять настройки Интернета на вашем компьютере. Кроме того, они могут содержать вирусы.

Иногда пользователи могут столкнуться с проблемой, когда перестают работать все браузеры, кроме Internet Explorer. Это многих озадачивает. Почему так происходит и как это исправить? Ищем причину.

Удаление антивируса

В некоторых случаях интернет не работает из-за антивируса, и очень часто ему мешал Антивирус Касперского, то есть Kaspersky Security Data Escort Adapter.

Следовательно, вы можете удалить это устройство, если это не «Касперский», то полностью удалить антивирус, чтобы исключить возможность его влияния на сетевое соединение. Лучшим вариантом будет удаление антивируса с помощью специальной утилиты. Ниже вы найдете ссылки на самые популярные утилиты для удаления антивирусов.

• Касперский — https://support.kaspersky.com/1464
• Eset — https://www.esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896
• Доктор Веб — https://www.comss.ru/page.php?id=3613
• Avast — https://www.avast.ru/uninstall-utility
• AVG — https://www.comss.ru/page.php?id=3635
• Avira (толку нет, но инструкция есть) — https://www.avira.com/ru/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902

Проверка подключения

Попробуйте проверить, работает ли интернет, для этого зайдите в Сетевые подключения (Win + R — ncpa.cpl). Убедитесь, что адаптер, используемый для подключения, не выключен.

Если сетевое устройство включено, щелкните PMK для своего подключения и перейдите в свойства. Затем откройте Свойства компонента IP версии 4 (TCP / IPv4) и убедитесь, что получение IP и DNS установлено на автоматическое.

Если ваше соединение идет напрямую через кабель провайдера и для подключения вам необходимо установить IP-адрес, шлюз и другие параметры сети, указанные провайдером, этот вариант вам не поможет.

В других случаях, если ваше соединение использует DHCP (динамическое получение IP-адреса и других сетевых параметров), если Интернет не работает, эта опция может помочь.

Сброс сети

Если предложенные варианты не помогли сбросить интернет, попробуйте сбросить сеть. Зайдите в Настройки — Сеть и Интернет — Статус и внизу страницы выберите Сбросить сеть.

Редактирование реестра

Еще один ответ на вопрос, почему браузеры не работают, можно найти в реестре Windows. Набираем regedit в строке поиска меню «Пуск». Передаем путь: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows и находим справа параметр AppInit_DLLs.

Теперь вам нужно открыть этот параметр и указать значение 0, затем нажать «ОК». Теперь щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Затем перезагрузите компьютер.

Проблема должна быть решена. Если нет, поможет переустановка операционной системы — этот вариант для многих будет выходом из ситуаций, но не забывайте, что если есть проблема, значит, решение должно быть.

Что делать, если не работают все браузеры

В том случае, если все браузеры, а не только один, «бунтуют» одновременно, стоит бить тревогу, так как мы с уверенностью можем сказать, что ваш компьютер стал жертвой вирусной атаки. Вам необходимо принять немедленные меры в этой ситуации, чтобы вредоносная программа не нанесла вред другим системам на вашем компьютере.

Проверка компьютера на наличие вирусов

В первую очередь необходимо устранить угрозу, а уже потом устранять последствия. В противном случае проблемы вернутся при следующей загрузке ОС, а возможно, даже раньше. Поэтому, если с какой-либо программой возникает странная ситуация, вам необходимо провести тщательную проверку файлов Windows. Кроме того, лучше использовать не одну антивирусную программу, а две или даже три. Некоторые вирусы способны маскироваться под определенных защитников, но тщательный поиск значительно ограничивает способность вредоносного ПО уклоняться от обнаружения.

Вы можете использовать набор разных утилит:

• Бесплатный Антивирус Касперского;
• Бесплатный антивирус Avast;
• Антивирус AVG;
• Bitdefender Antivirus.

Лучше всего хранить их на отдельной флешке, чтобы вирусы не могли проникнуть в ваши файлы и никоим образом не повлиять на них. Процесс сканирования выглядит следующим образом: один за другим носители подключаются к компьютеру и начинается сканирование. Это требует времени, но гарантирует почти стопроцентный результат обнаружения и устранения всех угроз.

При сканировании на вирусы вам необходимо просканировать компьютер с помощью тщательной проверки и нескольких программ

Редактирование параметра AppInit_DLLs в реестре

Реестр операционной системы — это специальный список иерархически установленных настроек. Эта среда часто становится мишенью вирусов, так как измененные значения параметров не могут быть исправлены антивирусными утилитами. А у начинающих пользователей слишком мало знаний для ручного редактирования — ситуация может только ухудшиться. Вносить изменения в реестр нужно осторожно и только тогда, когда вы уверены в результате.

Среди параметров есть один под названием AppInit_DLLs. Эта установка частично отвечает за работу браузеров, поэтому часто становится жертвой киберпреступников. В идеальном состоянии атрибут должен иметь пустое значение, однако, если он содержит путь к файлу, весьма вероятно, что этот файл наносит вред вашему компьютеру.

1. Откройте «Пуск», папку «Администрирование» и в ней нажмите на запись «Редактор реестра».

   Через меню «Пуск» откройте «Редактор реестра»

2. В дереве каталогов слева откройте папку HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Windows. В нем дважды щелкните параметр AppInit_DLLs, чтобы открыть его свойства.
3. Запомните, а точнее напишите путь к файлу, указанный в поле «Значение», затем удалите это поле и нажмите ОК.

   В значении параметра AppInit_DLLs может храниться путь к файлу вируса

4. После принятия изменения столбец «Значение» перед параметром должен быть пустым. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер и повторите процедуру.

   Оставьте значение параметра AppInit_DLLs пустым и сохраните изменение

5. Последним моментом решения проблемы будет удаление файла, путь к которому прописан в параметре AppInit_DLLs. Затем снова перезагрузите компьютер.

Восстановление системных файлов

Также будет полезно восстановить системные файлы. Возможно, они были повреждены из-за вирусной активности или просто из-за дисковых ошибок некоторые данные стали нечитаемыми. Для этой задачи требуется системная утилита SFC, она запускается из командной строки и исправляет любые дефекты в файлах Windows.

1. В меню «Пуск» откройте папку «Система», щелкните правой кнопкой мыши запись «Командная строка» и запустите ее от имени администратора.

   Через меню «Пуск» запускаем командную строку от имени администратора

2. Скопируйте команду sfc / scannow в консоль и запустите ее, нажав клавишу Enter.

   Запустите в консоли команду sfc / scannow и дождитесь завершения процесса сканирования

3. Дожидаемся завершения процесса и перезагружаем ПК.

Вирусы – постоянная проблема

Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов, лучше всего загрузить специальную утилиту с обновленными базами данных, но если на вашем компьютере установлен антивирус, я все равно попрошу вас загрузить и проверить компьютер у одного из пользователей: dr. Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool .

Самый первый вопрос, который возникает, — как мне скачать программу или перейти на любой сайт, если мой браузер не работает?

Вот несколько вариантов, как скачать его в этой ситуации:

• Используйте ноутбук или любой другой рабочий компьютер, к которому у вас есть доступ (работа, друзья и т.д.), Вы также можете использовать планшет или смартфон, если у вас есть Wi-Fi.
• Худшая ситуация: есть только один компьютер, нет браузеров. Выход здесь может быть только один: у вас заранее установлена ​​программа Download Master, которая позволяет скачивать файлы из Интернета без использования браузеров. Или его можно взять с другого компьютера. В нем вам нужно перейти в Top Downloads и найти Dr.Web Cureit, он всегда на первом месте.
• Если у вас браузер Portable версии, то попробуйте выйти в интернет именно из этой версии, не исключено, что выйдет положительный результат.

Теперь, когда антивирус установлен, перейдем к следующему шагу: запустим его, выберем поиск по всему компьютеру, просканируем весь компьютер, а не только диск C, как любят делать пользователи. При обнаружении вирусов утилита должна безжалостно их удалить, но перед этим изучить файлы, в которых обнаружен вредоносный код. Иногда есть вероятность заражения рабочих файлов, например текстовых файлов или праздничных фотографий, в этом случае нужно попытаться вылечить их, если ничего не вышло, удалить.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Проблема, когда интернет дома не загружается, может быть связана с проникновением антивирусных и шпионских приложений. В этом случае не всегда помогает стандартное антивирусное ПО. Опытные пользователи предпочитают использовать специальные утилиты:

• AdwCleaner;
• Malwarebytes Anti-Malware бесплатно;
• Zemana AntiMalware и т.д.

Они помогают находить приложения, невидимые для антивирусных программ, которые вызывают проблемы с доступом к сети.

AdwCleaner работает

Как решить проблемы с браузером в Windows 10 Creators Update

Проверьте настройки подключения

Медленное или нестабильное соединение часто может вызывать проблемы с отображением. В большинстве случаев проблемы связаны с самим обновлением, но также стоит посмотреть настройки подключения.

Прежде чем вдаваться во внутренние проблемы, следует проверить соединение. Вам следует внимательно проверить свой модем / маршрутизатор. Это то, что вам следует проверить изначально, чтобы избавиться от всех сомнений.

Подробное пошаговое объяснение устранения неполадок доступно здесь.

Очистить данные просмотра

После удаления внешних подозреваемых перейдем к самому браузеру. Неважно, используете ли вы собственный браузер, такой как Edge, или сторонний браузер, очистка данных должна ускорить процесс. И, надеюсь, они исправят любые проблемы, связанные с браузером.

Вы сможете легко найти соответствующие настройки в разных браузерах, включая Edge. Но в честь переработанного и улучшенного Edge мы покажем вам, как это сделать. Чтобы очистить данные просмотра преемника Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Откройте Edge, щелкните меню с тремя точками и выберите «Настройки.
2. Щелкните Очистить данные просмотра и выберите то, что вы хотите очистить.
3. Установите все флажки, которые хотите удалить, и нажмите «Очистить». Следует учитывать следующие столбцы: файлы cookie и данные, хранящиеся на веб-сайте, а также кэшированные данные и файлы».
   
4. Перезапустите Edge и попробуйте еще раз.

Однако, если этого недостаточно и у вас все еще есть проблемы с браузером, выберите другие решения.

Отключить Adobe Flash Player

Большинство (если не все) основных браузеров имеют встроенный проигрыватель Flash, который заменяет предыдущие версии внешним проигрывателем Adobe Flash. Однако есть проблема. В некоторых браузерах встроенное расширение Flash Player может время от времени вызывать некоторые проблемы. Один из них, тесно связанный с обновлением Windows 10 Creators Update, замедляет или даже полностью останавливает браузер.

Некоторым пользователям удалось решить проблему браузера, отключив Flash Player в своих браузерах. Теперь то же самое происходит с данными просмотра — вы должны легко найти расширение Flash Player и отключить его. Но поскольку Edge — любимое детище Microsoft, мы решили показать вам, как отключить Flash Player в Edge. Следуйте инструкциям ниже:

1. Откройте Microsoft Edge.
2. Щелкните меню с тремя точками и откройте «Настройки.
3. Откройте дополнительные настройки.
   
4. Снимите флажок «Использовать Adobe Flash Player».
5. Перезапустите Edge и проверьте, есть ли улучшения.

Переустановите браузер/Reset Edge

Если вы не выполнили вышеуказанные шаги, вам следует поискать другие решения. Один из них — переустановить браузер. То есть, если вы установили браузер перед обновлением системы, возможно, что-то пошло не так. Лучшее решение для этого — полная и чистая переустановка браузера. Вы можете найти полную процедуру переустановки вашего браузера в Интернете.

Однако, поскольку Edge является встроенным браузером Windows 10, его нельзя удалить. Вы можете восстановить только настройки по умолчанию. Это не так просто, как вы могли ожидать, потому что вы используете PowerShell, поэтому следуйте этим инструкциям и попробуйте:

1. Создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так.
2. Перейдите в C: Users Ваше имя пользователя AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и удалите все в этой папке. Вам необходимо включить скрытые папки для доступа к этой папке.
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Пуск и запустите Microsoft PowerShell (администратор).
4. Скопируйте и вставьте следующий код и нажмите Enter:
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml» -Verbose}
5. Это должно перерегистрировать Edge, исправить ошибки и, возможно, решить проблему.

Однако, если проблема не исчезнет, ​​вы можете проверить оставшиеся 2 решения.

Повреждение профиля пользователя

Если причиной проблем с браузером является поврежденный профиль пользователя, вы можете удалить папку профиля. В этом случае все личные данные будут потеряны. Папка User Data удаляется, находится по адресу:

• % USERPROFILE% Local SettingsGoogleChrome Application Data (например, C:% USERPROFILE% Local SettingsGoogleChrome Application Data) — для Windows XP;
• % LOCALAPPDATA% GoogleChrome (например, C:% LOCALAPPDATA% GoogleChrome) — для Windows 7, 8 и Vista.

Если это не сработает, вы можете попробовать удалить браузер и переустановить его.

Переустановка, обновление или даунгрейд браузера

Решением проблемы может быть переустановка браузера или его обновление. Большинство программ обновляются автоматически, вы можете проверить наличие обновлений следующим образом:

1. Запустите браузер и щелкните окно в правом верхнем углу.
2. В меню выбираем пункт «настройки”.
3. Нажмите кнопку «Информация о браузере». Система отобразит информацию об установленной версии браузера и наличии обновлений.

Проверить наличие обновлений можно только при запуске программы. Если браузер не реагирует на команды, его нужно будет переустановить. Это подразумевает полное удаление браузера с компьютера, при этом важно удалить все компоненты программы. Процесс состоит из нескольких этапов.

1. В меню «Пуск» выберите «Настройки”.
2. Выбираем «приложения”.
3. Найдите Google Chrome.
4. Щелкните значок и выберите «удалить”.

Начнется процесс удаления браузера, который обычно занимает пару минут. Остаточные файлы можно удалить с помощью каталога и реестра AppData. После удаления браузера перезагрузите компьютер.

Вам следует скачивать новую версию браузера только с официального сайта производителя. После загрузки файла установка выполняется в обычном режиме.

Для восстановления работоспособности браузера используется даунгрейд — установка более старой версии существующей программы. Манипуляция будет уместной, если текущая версия браузера не может нормально работать с существующим программным обеспечением. После удаления браузера с официального сайта загружается его предыдущая версия. Такой подход позволяет запустить программу и восстановить доступ в Интернет.

Блокировка брандмауэром

Для правильной работы браузера требуется авторизация брандмауэра Windows. Это стандартная мера безопасности для предотвращения проникновения и передачи данных вирусами. Если браузер (например Google Chrome) не запускается, вы можете попробовать вручную добавить программу в брандмауэр. Порядок действий будет следующим:

1. В стартовом меню зайдите в настройки и выберите раздел «обновление и безопасность». (экран 3)
2. В открывшемся меню выберите пункт «Безопасность Windows» и «Брандмауэр и защита сети». (экран 4)
3. В списке выберите «разрешить приложению работать через брандмауэр», найдите Google Chrome, нажмите «добавить». (экран 5)
4. Нажмите кнопку «ОК”.

После этого необходимо перезагрузить устройство. Проблема с браузером должна исчезнуть.

Аппаратные проблемы

• Включение оборудования Wi-Fi
• Перезагрузите роутер
• Вопросы от провайдера
• Аппаратная проблема — ремонт

Некоторые ноутбуки имеют возможность отключать беспроводные соединения. В этом случае используются комбинации функциональных клавиш (Fn + F1-F12). Чаще всего включение / выключение беспроводных сетей осуществляется нажатием Fn + F2, но в зависимости от производителя эти клавиши могут меняться.

Довольно часто причиной того, что Интернет не работает, является перегрузка или сбой маршрутизатора, поэтому, если вы испытываете падение скорости, сбои, потерю пакетов и высокий пинг, перезагрузка маршрутизатора может помочь. Если эта проблема возникает достаточно часто, вы можете попробовать выполнить сброс настроек до заводских, хотя вам может потребоваться перенастроить подключение позже, все зависит от типа вашей сети и провайдера.

И, наконец, если ни один из предложенных вариантов не помог восстановить соединение, а Интернет по-прежнему не работает, вам может потребоваться связаться с вашим провайдером, чтобы уточнить наличие сбоев или ошибок сети, и вам просто нужно немного подождать, пока я очищусь.
Мы также не исключаем аппаратного подключения вашей сетевой карты. Это возможно, если ни один из предложенных вариантов (включая переустановку Windows) вам не помог, но пользователи редко сталкиваются с этой проблемой, поскольку модули Wi-Fi и другие сетевые адаптеры редко выходят из строя.

Проверка и восстановление файла hosts

Пользователи форума часто интересуются, зачем им интернет, но ничего не загружается. Иногда измененная конфигурация файла хоста становится источником неработоспособности. Он используется операционной системой для регистрации имен сайтов и их адресов, но в большинстве случаев он отвечает за отправку запросов на DNS-сервер. Некоторые вредоносные программы могут изменять его, что делает веб-браузер непригодным для использования.

Чтобы проверить конфигурацию, пользователь должен посетить системную папку Windows, расположенную на диске C. Затем перейдите по пути: System32 drivers etc и откройте указанный файл с помощью блокнота.

Классический файл хоста

Если записи содержат стороннюю информацию о сайтах, доменных именах, проблема связана именно с неправильной записью в реестре. Чтобы исправить это, просто удалите посторонние включения, сохранив изменения. Процесс завершается перезагрузкой ПК и проверкой работоспособности браузера.

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Если ваш домашний интернет не открывается, проблема может быть связана с переполнением кеша. Проблема решается небольшой очисткой содержимого по следующей схеме:

• для доступа к меню необходимо нажать комбинацию кнопок «Windows» и «X»;
• в командную строку вставляется запись «ipconfig / flushdns», действие подтверждается клавишей «ввод»;
• после выполнения консоль закрывается и система проверяется.

Специалисты рекомендуют перезапустить оборудование перед проверкой работоспособности браузера. Если методика показала нулевой результат, то нужно переходить к следующим шагам.

Команда для очистки кеша DNS

Отдельные приложения могут изменять настройки сети для доступа в Интернет. Измененные параметры можно восстановить простейшими действиями, доступными даже неопытным пользователям:

• чтобы активировать командную строку, введите комбинацию «Windows» и «X»;
• в консоли записываются следующие команды: «ipconfig / flushdns», «ipconfig / registerdns», «ipconfig / refresh», «ipconfig / release»;
• действие подтверждается клавишей «ввод», ПК перезагружается.

После завершения отладочных работ проверяется работоспособность веб-браузера. В большинстве случаев проблема устраняется и не вызывает проблем со связью.

Важно! Сброс сетевых настроек также производится с помощью утилиты AVZ, которая распространяется бесплатно. Помогает сбросить параметры системы, но требует прав администратора.

Сбросьте настройки вашего браузера

Сброс маршрутов

1. Если Интернет по-прежнему работает только в Internet Explorer, мы попробуем сбросить пути. Нажмите «Пуск» — введите «cmd» или «Командная строка» в поле поиска, затем запустите консоль от имени администратора;

1. Далее прописываем: route -f

1. Нажмите Ввод»;

После этого пути должны были быть сброшены, еще раз проверьте другие браузеры. В качестве альтернативы я бы перезагрузил компьютер.