Ошибка: не установлен плагин Госуслуги в Internet Explorer или не видит

Кратко о плагинах

По-другому плагины еще называют модулями. Это небольшие программы, которые, как и надстройки, интегрируются в браузер для расширения его функциональности. Разница между ними в том, что у плагинов нет собственного интерфейса.

Что именно они дают?

• Возможность смотреть видео и слушать музыку.
• Улучшение работы веб-сервисов.
• Просматривайте файлы PDF и многое другое.

Пользователь может обновлять, удалять, отключать или включать плагины, предоставляемые браузером. В этом случае мы будем рассматривать плагины в Яндекс браузере.

Достаем напильник

Откройте старый добрый orca и посмотрите на структуру каталогов установщика IFCPlugin.msi:

TARGETDIR = AppDataFolder. Я не мог понять, чем руководствовались разработчики. Замените на ProgramFiles64Folder или ProgramFilesFolder по вашему выбору.

Посмотрим, что не так с журналом:

Как видите, все, кроме классов, написано на HKCU. Поскольку меня беспокоила работа плагина только для Google Chrome, я изменил ветку только с тремя параметрами, отмеченными цифрой 2, что соответствует HKLM. Я подозреваю, что это будет работать и в Firefox.

Где скачать и как установить

Как отмечалось ранее, для правильной работы необходимо загрузить последнюю версию плагина Public Service. Для этого нужно использовать официальную страницу загрузки — ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/. Здесь доступны приложения для следующих браузеров:

Многие спрашивают, где найти плагин госуслуги для Яндекс Браузера. К сожалению, опция EDS в этом веб-проводнике (для этой утилиты) не реализована.

Полноценное приложение доступно после установки и настройки программного обеспечения для компьютера, а также загрузки специальных надстроек.

Перед установкой плагина Gosulug на свой компьютер удалите старые версии программы (если они были установлены). Для этого действуйте следующим образом:

Кроме того, вы можете открыть любое окно на своем компьютере и скопировать в него плагин C: Users% USERNAME% AppDataRoamingRostelecomIFCPlugin. После этого останется удалить содержимое папки.

Как скачать и установить

Чтобы скачать плагин Госуслуги для работы с ЭЦП, перейдите по ссылке ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload. Итак, делаем следующее:

Далее вам необходимо перезагрузить компьютер. Если у вас включен автоматический запуск плагинов, лучше отключить их. Это повысит уровень безопасности и снизит риск загрязнения оперативной памяти. Чтобы заблокировать автозапуск, выполните следующие действия:

Как настроить

Далее вам необходимо настроить расширение для плагина Public Services для Google Chrome и другого браузера. Действия могут отличаться в зависимости от веб-браузера.

Обратите внимание, что производительность программного обеспечения зависит от того, насколько внимательно и внимательно вы следуете инструкциям сейчас. Поэтому, если вы пропустите несколько шагов, может появиться ошибка «Подключаемый модуль службы состояния в Internet Explorer не установлен».

Стоит учесть, что для работы плагина EDS требуются дополнительные программы:

Для чего нужна проверка сертификата эцп

Обязательная проверка сертификата ЭЦП требуется, если вам необходимо:

1. Проверить подлинность полученного электронного ключа
2. Определить подлинность подписи отправителя документа
3. Убедитесь, что документ не поврежден в случае взлома и искажения содержащейся в нем информации
4. Предоставить доказательства, если человек в сомнительной ситуации отказывается от своей подписи
5. Убедитесь, что человек, поставивший электронную подпись, не случайно
6. Убедитесь, что сертификат ЭЦП действителен

Проверка сертификата — один из способов обезопасить себя от мошенников

Проверка сертификата — один из способов обезопасить себя от мошенников. Если у вас есть сомнения в подлинности цифровой подписи и сертификата, вы можете проверить его подлинность тремя способами.

Включение и отключение

Что делать, если вдруг возникла острая необходимость включить определенные плагины в Яндексе? Можно ли наоборот отключить плагины, тормозящие браузер? Все это легко сделать.

1. Перейдите в меню плагинов одним из способов, описанных выше.
2. Нажмите «Включить», если плагин не работает, или «Отключить», если вам нужно приостановить его работу.

Отключить модуль можно, но важно помнить, что, прерывая его работу, пользователь лишает браузер возможности выполнять определенные действия с поддержкой. Скорее всего, вы можете перестать скачивать видео на сайтах. Это для плагинов, а не для расширений.

Однако некоторые расширения, например, переводчик в Яндекс.Браузере, уже интегрированы в систему, то есть не требуют дополнительных загрузок.

Дополнение с магазина chrome

Убедившись, что ваши электронные подписи проверены, сделайте следующее:

1. Перейдите по этой ссылке. Щелкните Установить, затем щелкните Установить расширение».
2. По умолчанию метка надстройки серая. Когда вы заходите на сайт госуслуг, он начинает светиться цветами российского флага.

Если вы установите полный пакет программного обеспечения, виртуальная подпись будет проверена в первый раз.

Установка плагина для работыс порталом государственных услуг

Поддерживаемые браузеры:

• Internet Explorer 8.0 и выше;
• Safari 12 или новее
• Mozilla Firefox версии 59.0 и новее;
• Google Chrome версии 29.0 и новее;
• Sputnik версии 4.0.0 и выше (только для Windows);

Список криптопровайдеров и токенов, с которыми умеет работать плагин:

Для Windows

Криптопровайдеры:

• КриптоПро CSP, ViPNet CSP, Signal-COM CSP, LISSI-CSP

Токены:

• Рутокен ЭЦП, Рутокен ЭЦП 2.0, ГОСТ JaCarta, ГОСТ JaCarta-2, ГОСТ eToken

Для Linux и MacOS

Только токены:

• Рутокен ЭЦП, Рутокен ЭЦП 2.0, ГОСТ JaCarta, ГОСТ JaCarta-2, ГОСТ eToken

Для вашей системы рекомендуется следующая версия плагина. Загрузка начнется автоматически.

Операционная система	Соединять	Версия
Microsoft Windows 7/8/10, 32 бит	3.1.1.0

Если нет, щелкните ссылку для скачивания.
Когда появится диалоговое окно с кнопками «Выполнить» и «Сохранить», выберите «Выполнить».

Внимание! Для корректной установки плагина рекомендуется вручную удалить предыдущие версии плагина через Панель управления, закрыв все окна браузера на компьютере.

Для следующих браузеров необходимо вручную установить расширение для работы с плагином публичных сервисов: Sputnik, Mozilla Firefox

Плагин Госуслуги для Firefox

Плагин Госуслуги для Firefox используется при работе с одноименным порталом, который предоставляет жителям России доступ к различным онлайн-госуслугам. Это удобно, так как позволяет связывать электронные подписи на связанных ресурсах. Мы позаботимся об установке описанного дополнения, а также решим любые проблемы, которые время от времени возникают у пользователей.

Плагин не установлен

Если при входе в Сбербанк АСТ браузер сообщает, что плагин недоступен, то вам также следует проверить, установлен ли он. Список установленных можно посмотреть в надстройках браузера.

Мнение эксперта

Владимир Анатольевич Сорокин

Аккредитованный специалист сайта

Как установить недостающий плагин?

Скачайте саму утилиту для ее установки с официального сайта КриптоПро https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и установите ее, как любую другую программу на ПК. Перед установкой рекомендуется закрыть все интернет-браузеры, при появлении служебного сообщения в процессе установки разрешить интеграцию плагинов. После этого обязательно перезагрузите компьютер.

В некоторых интернет-браузерах после запуска будет отображаться сообщение о том, что плагин CryptoPro EDS Browser установлен и должен быть активирован. Здесь вам просто нужно следовать инструкциям на экране. В самом Google Chrome по умолчанию все сторонние плагины, установленные не из магазина приложений, заблокированы, и вам нужно вручную включить их.

Выключаем лишнее

Наряду с некоторыми программами (например, Яндекс.Браузер) могут быть установлены дополнительные программы, которые могут мешать нормальному функционированию электронных подписей на некоторых сайтах.

Во избежание проблем мы рекомендуем удалить такие программы, как Диспетчер браузеров, кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекса для Internet Explorer. Они удаляются стандартными средствами MS Windows — через Панель управления — Программы и компоненты.

В специальной программе

Через специализированные программы («КриптоАрм», «КриптоПро Офисная подпись»). Подходит тем людям, которые постоянно сталкиваются с ЭЦП.

Чтобы убедиться в этом, вам необходимо:

• установить программу на свой компьютер и запустить ее
• в появившемся на экране окне выберите вкладку «файл», затем «Проверить подпись»
• затем загрузите документ, требующий проверки, и нажмите Готово
• через несколько секунд появится окно с информацией о чеке

CryptoArm для аутентификации сертификата

Настройка браузера Internet Explorer

После выполнения вышеуказанных шагов браузер готов к работе.

Вариант 1 очистить кэш и cookie

Обращаясь в техподдержку портала госуслуг, вы часто можете услышать советы по очистке кеша и файлов cookie используемого вами браузера. Здесь у вас есть два варианта: «очистить» браузер, который вы используете в качестве основного, или использовать другой (не основной) браузер.

Деинсталляция

Часть первая, снятие. Чтобы исправить это, вы должны сначала удалить с помощника все файлы, которые есть на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Панель управления» и выберите «Программы и компоненты”;
2. Далее вам нужно найти «КриптоПро ЭЦП» и выбрать его;
3. Нажмите кнопку «удалить» и удалите;
4. Вам необходимо очистить кеш вашего компьютера. Для этого используйте специальные утилиты, такие как CCleaner Pro и многие другие;
5. Зайдите в настройки Internet Explorer и очистите кеш, куки и всю историю, выбрав специальные пункты;
6. Перезагрузите свой ноутбук или персональный компьютер.

Где найти модули?

Прежде чем предпринимать какие-либо действия с плагинами, вам необходимо выяснить, где они находятся. Открыть их можно двумя способами.

Способ № 1

1. Зайдите в «Настройки» через меню браузера (значок с тремя горизонтальными линиями в правом верхнем углу). Внизу страницы откройте раздел «Показать дополнительные настройки», который будет выделен синим цветом.

2. В блоке «Персональные данные» нажмите первую кнопку «Настройки контента».

3. Перейдите в раздел «Плагины», затем перейдите по ссылке «Управление отдельными плагинами».

Откроется новая вкладка, где вы увидите установленные плагины.

4. Для получения дополнительной информации о форме нажмите кнопку «Подробности».

Способ № 2

Чтобы быстро перейти на страницу, где можно просмотреть плагины, введите адрес в строке браузера: browser: // plugins. Таким образом, вы можете сразу перейти к окну со списком плагинов в Яндекс браузере.

Как пользоваться

Если у вас есть EDS и после установки расширения подключаемого модуля Status Services в Mozilla Firefox или другом веб-браузере, вы можете продолжить использование этих функций. Для этого зарегистрируйтесь на сайте gosuslugi.ru. Сделайте следующее:

Если цифровая подпись внезапно не работает, попробуйте отключить антивирус, обновить веб-браузер, переустановить утилиту или проверить целостность поддержки цифровой подписи.

Возможности плагина

Плагин Gosuslugi для Firefox или другого браузера является необходимым расширением для полноценной работы на сайте gosuslugi.ru и для использования тех функций, которые требуют электронной цифровой подписи. Важно убедиться, что установленная версия актуальна и подходит для работы с конкретным браузером. Загрузка устаревшего программного обеспечения с неофициального сайта может вызвать вирусное заражение вашего компьютера.

Плагин портала госуслуг для пользователя с электронной подписью может быть полезен для решения ряда задач. Выделим основные из них:

Это лишь некоторые из ситуаций, в которых может пригодиться подключаемый модуль государственных служб для Internet Explorer или другого браузера. Спектр возможностей государственного портала постоянно расширяется, что делает дополнение особенно актуальным.